Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SIPME.PL
Ostatnia aktualizacja: 17 września 2026 r.

1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników i klientów sklepu internetowego SIPME, dostępnego pod adresem sipme.pl (dalej: „Sklep”).

Administratorem danych osobowych jest:
Ardelo Commerce LLC
32 N Gould St
Sheridan, WY 82801
Stany Zjednoczone Ameryki
(dalej: „SIPME”, „my”)

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@sipme.pl lub pisemnie na adres wskazany powyżej.

Administrator ma siedzibę poza Unią Europejską. Ponieważ Sklep oferuje towary osobom przebywającym w Unii Europejskiej, do przetwarzania danych stosuje się Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

a) Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym przyjęcie i realizacja zamówienia, obsługa płatności oraz dostarczenie przesyłki.
Podstawa: niezbędność do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

b) Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy.
Podstawa: obowiązek prawny wynikający z przepisów o ochronie konsumentów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

c) Prowadzenie rozliczeń, księgowości i wystawianie dokumentów sprzedaży.
Podstawa: obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). W zakresie przepisów państw spoza Unii Europejskiej podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w wypełnianiu tych obowiązków (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

d) Odpowiadanie na wiadomości wysyłane e-mailem lub przez formularz kontaktowy.
Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z osobami, które się z nami kontaktują (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a jeśli wiadomość dotyczy zamówienia, także wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

e) Wysyłanie informacji marketingowych e-mailem, w tym informacji o nowościach i ofertach oraz przypomnień o niedokończonym zamówieniu.
Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej).

f) Analiza ruchu w Sklepie oraz prowadzenie działań reklamowych i remarketingowych z użyciem plików cookies i podobnych technologii.
Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

g) Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu i zapobieganie nadużyciom, w tym oszustwom płatniczym.
Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

h) Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.
Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od celu możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy i adres rozliczeniowy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- historię zamówień i informacje o zakupionych produktach,
- informacje o płatności (status i sposób płatności; pełne dane kart płatniczych przetwarzają wyłącznie operatorzy płatności, a my ich nie otrzymujemy),
- treść korespondencji,
- adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce,
- informacje zapisywane w plikach cookies i podobnych technologiach.

Numer telefonu jest wymagany przy składaniu zamówienia, ponieważ jest niezbędny przewoźnikowi do doręczenia przesyłki.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez podania danych oznaczonych jako wymagane nie jest możliwe złożenie i zrealizowanie zamówienia. Wyrażenie zgody na marketing jest dobrowolne i nie jest warunkiem złożenia zamówienia.

4. Ochrona danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Połączenie ze Sklepem jest szyfrowane przy użyciu certyfikatu SSL. Sklep działa na platformie Shopify, która stosuje zabezpieczenia zgodne z międzynarodowymi standardami, w tym standardem bezpieczeństwa płatności PCI DSS.

5. Odbiorcy danych
Przekazujemy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce. Odbiorcami danych mogą być:
- Shopify International Limited (Irlandia), dostawca platformy sklepu internetowego i usług hostingowych, wraz z podmiotami z grupy Shopify,
- operatorzy płatności obsługujący płatności w ramach Shopify Payments, w tym Stripe,
- Klarna Bank AB (publ) (Szwecja), jeśli klient wybierze płatność Klarna; Klarna przetwarza dane jako odrębny administrator, na zasadach opisanych w swojej polityce prywatności,
- Apple i Google, jeśli klient zapłaci przez Apple Pay lub Google Pay; dostawcy tych usług przetwarzają dane na zasadach własnych polityk prywatności,
- DPD Polska sp. z o.o., przewoźnik doręczający przesyłki,
- dostawca produktów z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, który przygotowuje i nadaje przesyłki bezpośrednio do klientów,
- Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited oraz TikTok Technology Limited, dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych, wyłącznie w zakresie objętym zgodą,
- podmioty świadczące nam usługi księgowe, prawne, marketingowe i techniczne związane z obsługą Sklepu.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu robią to na podstawie umów i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Administrator ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, dlatego dane osobowe są przetwarzane również w USA. Poza EOG mogą je przetwarzać także niektórzy dostawcy usług wymienieni w punkcie 5.

Stany Zjednoczone. Przekazanie danych do dostawców w USA odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie ram ochrony danych UE–USA (EU-US Data Privacy Framework), jeśli dany odbiorca uczestniczy w tym programie, albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Chiny. Zamówienia są wysyłane do klientów bezpośrednio przez dostawcę produktów z siedzibą w Chinach. W tym celu przekazujemy mu dane niezbędne do nadania przesyłki: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz informacje o zamówionych produktach. Przekazanie jest niezbędne do wykonania umowy zawartej z klientem (art. 49 ust. 1 lit. b RODO).

Chiny nie zostały uznane przez Komisję Europejską za państwo zapewniające odpowiedni stopień ochrony danych osobowych. Oznacza to, że ochrona danych w tym państwie może być niższa niż w Unii Europejskiej, a dochodzenie praw może być tam utrudnione. Przekazujemy wyłącznie dane niezbędne do doręczenia zamówienia.

7. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa. W szczególności:
- dane związane z zamówieniem: przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- dane w dokumentach księgowych i podatkowych: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- dane związane z reklamacjami i zwrotami: przez czas ich rozpatrzenia oraz do upływu terminów odpowiedzialności za zgodność towaru z umową i przedawnienia roszczeń,
- dane z korespondencji: przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi, a jeśli sprawa może rodzić roszczenia, do upływu terminu ich przedawnienia,
- dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej cofnięcia,
- dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu: do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu,
- dane w plikach cookies: przez okres ich ważności określony w ustawieniach prywatności Sklepu lub do ich usunięcia w przeglądarce.

8. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie; wobec przetwarzania w celach marketingowych sprzeciw można wnieść w każdym momencie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Skargę można też złożyć do organu nadzorczego w państwie członkowskim UE, w którym znajduje się miejsce zwykłego pobytu lub miejsce pracy danej osoby.

Aby skorzystać z powyższych praw, wystarczy napisać na adres kontakt@sipme.pl.

9. Komunikacja marketingowa
Wiadomości marketingowe, w tym przypomnienia o niedokończonym zamówieniu, wysyłamy wyłącznie osobom, które wyraziły na to zgodę.

Zgodę można cofnąć w każdej chwili, klikając link do wypisania się znajdujący się w każdej wiadomości marketingowej lub pisząc na adres kontakt@sipme.pl. Cofnięcie zgody nie wpływa na wysyłkę wiadomości związanych z realizacją zamówienia, takich jak potwierdzenie zamówienia czy informacja o wysyłce.

10. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, w tym obsługi koszyka i procesu zamówienia,
- utrzymania sesji użytkownika i zapamiętania jego ustawień,
- analizy ruchu w Sklepie,
- prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych.

Pliki cookies niezbędne do działania Sklepu stosujemy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w zapewnieniu działania Sklepu. Pliki cookies analityczne i marketingowe stosujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody za pośrednictwem banera wyświetlanego podczas pierwszej wizyty w Sklepie.

Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach prywatności Sklepu. Pliki cookies można też usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki internetowej, jednak zablokowanie plików niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Sklepu.

11. Narzędzia analityczne i reklamowe
Po wyrażeniu zgody Sklep korzysta z następujących narzędzi:
- Google Analytics i Google Ads (Google Ireland Limited),
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited),
- TikTok Pixel (TikTok Technology Limited),
- Shopify Analytics (Shopify International Limited).

Narzędzia te pozwalają mierzyć ruch w Sklepie, oceniać skuteczność reklam oraz wyświetlać reklamy dopasowane do zainteresowań użytkownika, także w serwisach Google, Facebook, Instagram i TikTok. W tym celu dostawcy tych narzędzi mogą łączyć informacje o aktywności w Sklepie z danymi posiadanymi w swoich serwisach, na zasadach opisanych w swoich politykach prywatności. Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
Ardelo Commerce LLC
32 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone Ameryki
E-mail: kontakt@sipme.pl

13. Zmiany Polityki prywatności
Możemy zmienić niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zakresu przetwarzanych danych lub wykorzystywanych narzędzi. O istotnych zmianach poinformujemy w Sklepie.

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 17 września 2026 r.