Warunki świadczenia usług
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG / REGULAMIN SKLEPU SIPME.PL
Ostatnia aktualizacja: 7 lipca 2026
Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem sipme.pl jest Dominik Młynarczyk, Bugaja 6, 34-600 Limanowa. Kontakt: kontakt@sipme.pl.
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Sklep internetowy działający pod adresem sipme.pl (dalej: „Sklep") funkcjonuje zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
-
Regulamin określa zasady zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży produktów oferowanych w Sklepie, zasady postępowania reklamacyjnego oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
-
Każda osoba korzystająca ze Sklepu zobowiązana jest do zapoznania się z Regulaminem i przestrzegania jego postanowień. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
-
Ceny w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które podawane są przed złożeniem zamówienia.
-
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową oraz aktywne konto e-mail.
§ 2 DEFINICJE
-
Sprzedawca — Dominik Młynarczyk, Bugaja 6, 34-600 Limanowa.
-
Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.
-
Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się też do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego.
-
Produkt — rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, w szczególności butelki SIPME i pody zapachowe.
-
Umowa sprzedaży — umowa zawierana między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
§ 3 SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
-
Zamówienia można składać przez stronę sipme.pl 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
-
Złożenie zamówienia następuje przez dodanie Produktów do koszyka, podanie danych niezbędnych do realizacji, wybór metody dostawy i płatności oraz kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jego przyjęcie — z tą chwilą dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.
-
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
-
W przypadku braku dostępności Produktu Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta, który może wyrazić zgodę na wydłużenie realizacji, zmianę zamówienia lub od niego odstąpić — wpłacone środki zostaną wówczas zwrócone.
§ 4 PŁATNOŚCI
-
Sklep udostępnia płatności elektroniczne obsługiwane przez zewnętrznych, certyfikowanych operatorów — m.in. Shopify Payments, BLIK, karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay, PayPal oraz Klarna (dostępność metod widoczna przy składaniu zamówienia).
-
Klient zobowiązany jest dokonać płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Zamówienia nieopłacone w terminie 3 dni mogą zostać anulowane.
-
Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych — obsługują je wyłącznie operatorzy płatności.
§ 5 DOSTAWA
-
Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów, zgodnie z opcjami dostępnymi przy składaniu zamówienia.
-
Koszt dostawy podawany jest przed finalizacją zamówienia i doliczany do jego wartości.
-
Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności; do tego należy doliczyć czas dostawy przez przewoźnika.
-
Jeśli paczka nosi ślady uszkodzenia, zalecamy spisanie protokołu szkody z kurierem i niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.
§ 6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
-
Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania Produktu, bez podawania przyczyny.
-
Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie na adres kontakt@sipme.pl przed upływem terminu.
-
Zwracany Produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi Konsument.
-
Sprzedawca zwraca środki w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy czym może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania. Zwrot następuje tą samą metodą płatności.
-
Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do podów zapachowych, których zapieczętowane opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu lub które zostały użyte — ze względu na ochronę zdrowia i względy higieniczne (art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta).
-
Szczegółowe zasady zwrotów określa Polityka zwrotów dostępna w Sklepie.
§ 7 REKLAMACJE
-
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
-
Reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@sipme.pl, podając numer zamówienia, opis niezgodności i — w miarę możliwości — dokumentację zdjęciową.
-
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
-
W ramach reklamacji Konsument może żądać naprawy lub wymiany Produktu, a w przypadkach przewidzianych prawem — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
§ 8 USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
-
Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi elektroniczne: udostępnianie Sklepu i możliwość składania zamówień, formularz kontaktowy oraz newsletter (dla osób, które wyraziły zgodę).
-
Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link rezygnacji w wiadomości lub pisząc na kontakt@sipme.pl.
-
Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
-
Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można zgłaszać na kontakt@sipme.pl — rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§ 9 DANE OSOBOWE
Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
§ 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
-
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów oraz platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów, metod płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili ich złożenia.
-
Regulamin obowiązuje od dnia 7 lipca 2026 r.