Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SIPME.PL
Ostatnia aktualizacja: 17 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy SIPME, działający pod adresem sipme.pl, zwany dalej „Sklepem”, jest prowadzony przez:
Ardelo Commerce LLC
32 N Gould St
Sheridan, WY 82801
Stany Zjednoczone Ameryki
zwaną dalej „Sprzedawcą”.
2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
a) adres e-mail: kontakt@sipme.pl,
b) adres korespondencyjny: 32 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone Ameryki.
3. Regulamin określa w szczególności:
a) zasady korzystania ze Sklepu,
b) zasady składania i realizacji zamówień,
c) zasady zawierania umów sprzedaży,
d) dostępne sposoby płatności i dostawy,
e) zasady odstąpienia od umowy,
f) zasady składania i rozpatrywania reklamacji,
g) zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
5. Klient powinien zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Akceptacja Regulaminu jest niezbędna do złożenia zamówienia i zawarcia Umowy sprzedaży.
6. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem internetu.
7. Informacje zamieszczone w Sklepie nie stanowią zapewnienia o właściwościach leczniczych, zdrowotnych ani dietetycznych Produktów.

§ 2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
1. Sprzedawca: Ardelo Commerce LLC, prowadząca Sklep sipme.pl.
2. Sklep: sklep internetowy SIPME działający pod adresem sipme.pl.
3. Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub składająca zamówienie.
4. Konsument: osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta: osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
6. Produkt: rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności butelki SIPME, pody (wymienne wkłady zapachowe), zestawy oraz akcesoria.
7. Pod: wymienny wkład zapachowy przeznaczony do butelki SIPME, dostarczany w jednorazowym opakowaniu zamkniętym folią.
8. Zamówienie: oświadczenie Klienta składane za pomocą formularza zamówienia, zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
9. Umowa sprzedaży: umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
10. Dzień roboczy: dzień od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
11. Formularz zamówienia: usługa elektroniczna umożliwiająca wybór Produktów, podanie danych Klienta oraz złożenie Zamówienia.
12. Newsletter: nieodpłatna usługa elektroniczna polegająca na przesyłaniu informacji handlowych, w tym informacji o nowościach, ofertach i niedokończonych zamówieniach, po uzyskaniu wymaganej zgody.
13. Polityka zwrotów i reklamacji: dokument dostępny w Sklepie, szczegółowo opisujący zasady zwrotów i reklamacji.

§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu
1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne są:
a) urządzenie z dostępem do internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) włączona obsługa plików cookies i JavaScript, jeżeli są niezbędne do działania określonych funkcji,
d) aktywny adres poczty elektronicznej,
e) w przypadku płatności elektronicznych: dostęp do wybranej metody płatności.
2. Korzystanie ze Sklepu może wiązać się ze standardowymi zagrożeniami występującymi w internecie. Klient powinien korzystać z aktualnego oprogramowania i zabezpieczeń urządzenia.
3. Klient zobowiązany jest:
a) podawać prawdziwe i aktualne dane,
b) korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami,
c) nie dostarczać treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich,
d) nie podejmować działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu.
4. Składanie Zamówień z wykorzystaniem fałszywych danych, podszywanie się pod inne osoby oraz próby nieuprawnionego dostępu do systemów Sklepu są zabronione.

§ 4. Produkty, ceny i informacje dostępne w Sklepie
1. Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Każdy Produkt posiada opis obejmujący jego podstawowe cechy, cenę oraz inne informacje istotne dla Klienta.
3. Zdjęcia Produktów mają charakter prezentacyjny. Kolory mogą nieznacznie różnić się w zależności od ustawień ekranu. Różnice te nie wpływają na podstawowe cechy Produktu.
4. Ceny podawane są w walucie wskazanej w Sklepie i są cenami brutto, zawierającymi należne podatki.
5. Cena Produktu nie obejmuje kosztu dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
6. Łączna cena Zamówienia, obejmująca cenę Produktów, podatki oraz koszt dostawy, jest widoczna przed złożeniem Zamówienia.
7. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Sprzedawca podaje również najniższą cenę stosowaną w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
8. Do każdej butelki SIPME dołączane są 3 pody gratis. Są one dodatkiem do butelki i przysługują wyłącznie w związku z jej zakupem.
9. Aromat poda jest uwalniany stopniowo i słabnie wraz z użytkowaniem. Jest to naturalna cecha Produktu. Szacunkowa trwałość poda jest wskazana w opisie Produktu.
10. Promocje i kody rabatowe mogą posiadać odrębne zasady. O ile nie wskazano inaczej, promocje i rabaty nie łączą się.
11. Sprzedawca może zmieniać ceny Produktów, organizować promocje oraz wprowadzać lub wycofywać Produkty. Zmiany nie wpływają na Zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

§ 5. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy sprzedaży
1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
a) wybiera Produkt,
b) dodaje Produkt do koszyka,
c) podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia, w tym numer telefonu wymagany przez przewoźnika,
d) wybiera sposób dostawy i płatności,
e) zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia,
f) akceptuje Regulamin,
g) składa Zamówienie za pomocą przycisku wskazującego obowiązek zapłaty.
3. Klient powinien przed złożeniem Zamówienia sprawdzić poprawność danych, w szczególności adresu dostawy, adresu e-mail i numeru telefonu.
4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczną wiadomość potwierdzającą jego otrzymanie przez Sklep.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji, chyba że z treści wiadomości wyraźnie wynika inaczej.
6. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem, jeżeli:
a) dane podane w Zamówieniu są niepełne lub błędne,
b) wystąpi problem z płatnością,
c) realizacja Zamówienia wymaga dodatkowego potwierdzenia.
7. Jeżeli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa, w szczególności ze względu na brak dostępności Produktu, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
8. W przypadku niemożności realizacji opłaconego Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie zwróci Klientowi otrzymane środki przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie niepowodujące dodatkowych kosztów.
9. Zamówienia mogą składać osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Osoby niepełnoletnie lub posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych mogą składać Zamówienia za zgodą przedstawiciela ustawowego, jeżeli zgoda taka jest wymagana.

§ 6. Płatności
1. Dostępne metody płatności są każdorazowo wskazywane w trakcie składania Zamówienia.
2. Sklep udostępnia w szczególności:
a) płatność kartą płatniczą,
b) BLIK,
c) Apple Pay lub Google Pay,
d) płatność za pośrednictwem Klarna, na zasadach określonych przez Klarna Bank AB (publ).
3. Płatności obsługiwane są w ramach usługi Shopify Payments przez zewnętrznych operatorów płatniczych, na zasadach określonych przez tych operatorów.
4. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klienta.
5. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po uzyskaniu potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności, a w przypadku płatności Klarna po jej zatwierdzeniu przez Klarna.
6. Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w terminie wymaganym przez operatora płatności, Zamówienie może zostać automatycznie anulowane.
7. Jeżeli płatność została pobrana, a Zamówienie nie zostało prawidłowo utworzone, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą i przekazać potwierdzenie płatności.

§ 7. Dostawa i realizacja Zamówienia
1. Produkty są dostarczane na terytorium Polski oraz do innych państw wskazanych w Sklepie podczas składania Zamówienia.
2. Dostawa na terytorium Polski realizowana jest przesyłką kurierską DPD. Dostawa do innych państw realizowana jest przesyłką zagraniczną.
3. Koszt dostawy wynosi:
a) na terytorium Polski: 8,99 zł, a przy Zamówieniu o wartości od 200 zł dostawa jest bezpłatna,
b) do innych państw: 25,00 zł.
Aktualne koszty dostawy są zawsze widoczne w Sklepie przed złożeniem Zamówienia.
4. Produkty są wysyłane bezpośrednio z magazynu dostawcy znajdującego się poza Unią Europejską.
5. Czas realizacji Zamówienia składa się z:
a) przygotowania i nadania przesyłki: do 3 Dni roboczych,
b) doręczenia przesyłki: od 3 do 8 Dni roboczych.
Łączny przewidywany czas dostawy wynosi od 6 do 11 Dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności.
6. Jeżeli nie uzgodniono innego terminu, Produkt zostanie dostarczony bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od zawarcia Umowy sprzedaży.
7. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o wysyłce, a jeżeli jest to możliwe, także z numerem umożliwiającym śledzenie przesyłki.
8. Klient powinien podać prawidłowy i kompletny adres dostawy. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienie lub brak doręczenia wynikający z podania przez Klienta nieprawidłowych danych, chyba że jego odpowiedzialność wynika z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
9. W przypadku nieodebrania przesyłki Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego postępowania.
10. Jeżeli przesyłka posiada widoczne uszkodzenia, zaleca się:
a) wykonanie zdjęć opakowania,
b) zgłoszenie uszkodzenia przewoźnikowi,
c) sporządzenie protokołu szkody, jeżeli jest to możliwe,
d) niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.
Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta prawa do złożenia reklamacji.
11. Odpowiedzialność za przypadkową utratę lub uszkodzenie Produktu przed jego wydaniem Konsumentowi ponosi Sprzedawca.
12. W przypadku dostawy do państw spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dodatkowe opłaty celne lub podatkowe pobierane przez organy tych państw, o ile nie zostały uwzględnione w cenie widocznej przed złożeniem Zamówienia.

§ 8. Zasady bezpiecznego korzystania z Produktów
1. Produkty należy stosować zgodnie z ich przeznaczeniem, opisem, instrukcją oraz ostrzeżeniami umieszczonymi na opakowaniu lub stronie Produktu.
2. Przed pierwszym użyciem butelkę należy umyć zgodnie z instrukcją.
3. Butelka oraz jej elementy mające kontakt z ustami, w szczególności ustnik i rurka, powinny być używane przez jedną osobę i regularnie czyszczone.
4. Przed każdym użyciem należy sprawdzić stan Produktu. Nie należy korzystać z Produktu uszkodzonego, pękniętego lub zdeformowanego.
5. Pody są przeznaczone wyłącznie do używania z butelką SIPME. Podów nie należy spożywać, rozcinać ani modyfikować.
6. W przypadku wystąpienia podrażnienia, reakcji alergicznej lub innych niepożądanych objawów należy przerwać korzystanie z Produktu.
7. Produkty należy przechowywać w miejscu niedostępnym dla małych dzieci.
8. Uszkodzenia wynikające z używania Produktu niezgodnie z instrukcją lub przeznaczeniem nie stanowią niezgodności Produktu z umową.

§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Termin rozpoczyna się od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła Produkt w posiadanie. W przypadku Zamówienia obejmującego wiele Produktów dostarczanych osobno termin rozpoczyna się od otrzymania ostatniego Produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient przesyła jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: kontakt@sipme.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Klient może skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
5. Po otrzymaniu oświadczenia Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi jego otrzymanie e-mailem i wskaże adres zwrotu znajdujący się w Polsce.
6. Klient zwraca Produkt na wskazany adres niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
7. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Klient.
8. Sprzedawca zwraca Klientowi:
a) cenę zwróconego Produktu,
b) koszt dostawy Produktu do Klienta, do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sklep. W przypadku odstąpienia tylko od części Zamówienia koszt dostawy nie podlega zwrotowi, chyba że zwracane są wszystkie Produkty z Zamówienia.
9. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
10. Zwrot nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z kosztami.
11. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
12. Butelka używana do picia nie może zostać ponownie sprzedana jako nowa, ponieważ jej elementów mających kontakt z napojem i ustami, w szczególności rurki, nie da się przywrócić do stanu fabrycznego. Jeżeli zwrócona butelka nosi ślady użycia do picia, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o wartość, o jaką zmniejszyła się wartość butelki, a jeżeli butelka nie nadaje się do ponownej sprzedaży, pomniejszenie może wynieść do pełnej ceny butelki. Sprzedawca dokumentuje stan zwróconej butelki zdjęciami i przekazuje Klientowi uzasadnienie pomniejszenia.
13. W przypadku odstąpienia od umowy co do butelki Klient odsyła wraz z nią 3 pody dołączone do niej gratis. Jeżeli którykolwiek z tych podów został otwarty lub nie został odesłany, kwota zwrotu za butelkę zostanie pomniejszona o wartość każdego takiego poda, według ceny regularnej poda obowiązującej w Sklepie w dniu zakupu.
14. Butelkę i dodatkowo zakupione pody można zwrócić niezależnie od siebie.
15. Szczegółowe zasady zwrotów opisuje Polityka zwrotów i reklamacji.

§ 10. Wyłączenie prawa odstąpienia
1. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do podów, których folia zamykająca opakowanie została zerwana lub naruszona po dostarczeniu. Pody mają kontakt z powietrzem wdychanym podczas picia i ze względów higienicznych po otwarciu opakowania nie mogą zostać zwrócone (art. 38 ust. 1 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta).
3. Otwarcie zewnętrznego opakowania transportowego nie wyłącza prawa odstąpienia.
4. Wyłączenie prawa odstąpienia nie ogranicza prawa Klienta do złożenia reklamacji, jeżeli Produkt jest niezgodny z umową.

§ 11. Reklamacje dotyczące zgodności Produktu z umową
1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za zgodność Produktu z Umową sprzedaży na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w terminie dwóch lat od dostarczenia.
3. Reklamację można złożyć na adres e-mail: kontakt@sipme.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
4. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
a) imię i nazwisko Klienta,
b) numer Zamówienia,
c) dane kontaktowe,
d) opis stwierdzonej niezgodności i datę jej stwierdzenia,
e) żądanie Klienta,
f) zdjęcia obrazujące problem, jeżeli ich wykonanie jest możliwe.
5. Brak dowodu zakupu nie wyklucza złożenia reklamacji, jeżeli Klient jest w stanie wykazać zakup w inny sposób.
6. Konsument może żądać naprawy albo wymiany Produktu. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów w porównaniu z drugim sposobem.
7. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:
a) Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany albo ich nie przeprowadził,
b) brak zgodności występuje nadal mimo próby jego usunięcia,
c) brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny lub odstąpienie bez wcześniejszej naprawy albo wymiany,
d) z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
8. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z umową jest nieistotny.
9. Jeżeli reklamacja wymaga odesłania Produktu, Sprzedawca wskaże adres w Polsce. Koszty odesłania, naprawy lub wymiany Produktu, w tym koszty dostawy, ponosi Sprzedawca.
10. Sprzedawca odpowie na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności e-mailem. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
11. Stopniowe słabnięcie aromatu poda w trakcie użytkowania oraz normalne zużycie Produktu nie stanowią niezgodności z umową.
12. Uprawnienia z tytułu niezgodności Produktu z umową są niezależne od ewentualnej gwarancji.

§ 12. Reklamacje przedsiębiorców
1. W przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą, który nie jest Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
2. Sprzedawca nie odpowiada wobec takiego przedsiębiorcy za utracone korzyści, przerwy w działalności ani szkody pośrednie, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie albo odpowiedzialności nie można wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów.
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec takiego przedsiębiorcy jest ograniczona do wartości Zamówienia, którego dotyczy roszczenie, z wyjątkiem przypadków, w których takie ograniczenie jest niedopuszczalne.

§ 13. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu nieodpłatne usługi elektroniczne obejmujące:
a) udostępnienie treści Sklepu,
b) formularz Zamówienia i koszyk,
c) formularz kontaktowy,
d) konto Klienta, jeżeli funkcja została uruchomiona,
e) Newsletter, jeżeli jest oferowany,
f) możliwość dodawania opinii, jeżeli funkcja została udostępniona.
2. Umowa o świadczenie usługi formularza Zamówienia zawierana jest na czas potrzebny do złożenia Zamówienia i kończy się z chwilą jego złożenia lub wcześniejszego zaprzestania korzystania z formularza.
3. Umowa dotycząca konta Klienta zawierana jest na czas nieoznaczony. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia konta, pisząc na adres kontakt@sipme.pl.
4. Zapis do Newslettera jest dobrowolny i wymaga wyrażenia odrębnej zgody. Brak zgody nie wpływa na możliwość złożenia Zamówienia.
5. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, korzystając z linku rezygnacji zamieszczonego w każdej wiadomości lub pisząc na adres kontakt@sipme.pl.
6. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres kontakt@sipme.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Sprzedawca rozpatrzy ją w terminie 14 dni.

§ 14. Opinie o Produktach
1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii, opinie powinny dotyczyć rzeczywistych doświadczeń związanych z Produktem lub obsługą Zamówienia.
2. Zabronione jest publikowanie opinii nieprawdziwych, naruszających prawo lub dobre obyczaje, obraźliwych, zawierających dane osobowe osób trzecich, reklamujących inne podmioty lub niezwiązanych z ocenianym Produktem.
3. Sprzedawca może moderować lub usuwać opinie naruszające Regulamin.
4. Sprzedawca informuje w miejscu publikacji opinii, czy i w jaki sposób weryfikuje, że opinia pochodzi od osoby, która kupiła lub używała Produktu.
5. Sprzedawca nie publikuje ani nie zleca publikowania fałszywych opinii.

§ 15. Dane osobowe i pliki cookies
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Ardelo Commerce LLC.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o przekazywaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy oraz o plikach cookies, zawiera Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§ 16. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się o pomoc do:
a) właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
b) Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej,
c) stałego polubownego sądu konsumenckiego,
d) organizacji konsumenckiej, np. Federacji Konsumentów.
2. Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne i może wymagać zgody obu stron.
3. Informacje o podmiotach uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.
4. Nie wyłącza to prawa Klienta do dochodzenia roszczeń przed sądem.

§ 17. Własność intelektualna
1. Treści znajdujące się w Sklepie, w szczególności logo i nazwa SIPME, zdjęcia, grafiki, filmy, opisy Produktów, układ strony oraz elementy identyfikacji wizualnej, mogą stanowić przedmiot praw własności intelektualnej Sprzedawcy lub osób trzecich.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie tych treści bez wymaganej zgody jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo.

§ 18. Zmiana Regulaminu
1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub dostawy, zmiany funkcjonalności Sklepu, wprowadzenia nowych usług, konieczności poprawy bezpieczeństwa Sklepu lub zmiany danych Sprzedawcy.
2. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
3. Użytkownicy usług o charakterze ciągłym, takich jak konto Klienta lub Newsletter, zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem i mogą w tym czasie zrezygnować z usługi.

§ 19. Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
2. Do Regulaminu oraz Umów sprzedaży stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, obowiązujących w państwie jego zwykłego pobytu.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy o ochronie danych osobowych.
4. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
5. Jeżeli określone postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
6. Regulamin obowiązuje od dnia 17 września 2026 r.

Załącznik nr 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy; skorzystanie z niego jest dobrowolne)

Adresat:
Ardelo Commerce LLC
32 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone Ameryki
E-mail: kontakt@sipme.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
.................................................................

Numer zamówienia:
.................................................................

Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*):
.................................................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
.................................................................

Adres konsumenta(-ów):
.................................................................

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
.................................................................

Data:
.................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.